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新華保險(xiǎn)作為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的先行者,推出了眾多口碑好、性?xún)r(jià)比高的保險(xiǎn)產(chǎn)品。如今,人們不僅要承擔(dān)家庭方面的責(zé)任,也要注重身體的健康,畢竟身體才是革命的本錢(qián)。在投保新華保險(xiǎn)相關(guān)產(chǎn)品后,用戶(hù)在得到保障的同時(shí)也會(huì)有查詢(xún)保單的需求,那么,新華保險(xiǎn)怎樣查保險(xiǎn)單呢?下文為大家介紹幾種方式。
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一、新華保險(xiǎn)怎么查保險(xiǎn)單
1、官網(wǎng)查詢(xún)
首先用戶(hù)需要查詢(xún)找到新華保險(xiǎn)官方網(wǎng)站,找到“服務(wù)中心”的一欄,進(jìn)入“保單服務(wù)”,然后根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇個(gè)人登錄或者企業(yè)登錄,點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)的頁(yè)面。最后輸入用戶(hù)名、密碼校驗(yàn)碼、手機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄,登錄成功后就可以查詢(xún)自己的保單信息了。
2、客服熱線(xiàn)
新華保險(xiǎn)客服熱線(xiàn)也支持用戶(hù)保單查詢(xún),新華保險(xiǎn)的全國(guó)統(tǒng)一客服電話(huà)為95567,該客服電話(huà)為用戶(hù)提供7*24小時(shí)服務(wù),撥通電話(huà)之后,直接按照智能語(yǔ)音提示進(jìn)行保單查詢(xún)操作。若是怕麻煩的話(huà),也可以進(jìn)入人工服務(wù),撥通95567服務(wù)熱線(xiàn)之后,可以按數(shù)字“0”鍵轉(zhuǎn)人工坐席。除了保險(xiǎn)理賠之外,還可以進(jìn)行保險(xiǎn)咨詢(xún)、保單查詢(xún)、投保等服務(wù)。
3、官方微信/官方APP
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)科技比較發(fā)達(dá),很多保險(xiǎn)公司都有自己的官方APP和官方微信公眾號(hào),新華保險(xiǎn)也有這兩種渠道。新華官方微信名為“新華保險(xiǎn)”,用戶(hù)可以進(jìn)入微信界面進(jìn)行搜索,輸入相關(guān)信息登錄后即可查詢(xún)保險(xiǎn)單信息。新華保險(xiǎn)官方APP名為“掌上新華”,用戶(hù)可以選擇用身份證或者手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄,登錄成功后即可查詢(xún)保險(xiǎn)單信息。
4、柜臺(tái)查詢(xún)
用戶(hù)可以帶上身份證到新華保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)找工作人員幫忙查詢(xún),投保者說(shuō)明來(lái)意后,工作人員會(huì)幫您從新華保險(xiǎn)保單查詢(xún)系統(tǒng)里查詢(xún)出保單信息。
5、代理人查詢(xún)
如果用戶(hù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品是通過(guò)線(xiàn)下新華保險(xiǎn)代理人購(gòu)買(mǎi)的,可直接聯(lián)系代理人,讓其幫助您查詢(xún)保單信息。
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二、查詢(xún)新華保險(xiǎn)保險(xiǎn)單的注意事項(xiàng)
1、檢查關(guān)鍵信息
用戶(hù)在獲取保單信息之后,需要仔細(xì)核對(duì)保單上的投/被保人姓名、身份證號(hào)碼、保障期限、保額、保障責(zé)任等信息,看是否與自己投保時(shí)一致,若發(fā)現(xiàn)有誤,需要及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行信息修改。
2、細(xì)看保障責(zé)任
用戶(hù)需要了解清楚保險(xiǎn)條款的保障內(nèi)容。比如說(shuō),用戶(hù)投保重疾險(xiǎn)后,需要看清楚保障的疾病種類(lèi)、賠付條件、賠付比例、免責(zé)條款、賠付次數(shù)等,確保與自己投保時(shí)所選擇的保險(xiǎn)產(chǎn)品一致,若發(fā)現(xiàn)有誤,需要及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行信息修改。
3、做好備份
用戶(hù)確保保單信息無(wú)誤之后,建議將保單信息截圖保存,并且告知自己的家人,避免發(fā)生意外時(shí)家人不知情,無(wú)法申請(qǐng)理賠。
用戶(hù)可通過(guò)新華保險(xiǎn)官網(wǎng)微信、官方網(wǎng)站、服務(wù)熱線(xiàn)等方式進(jìn)行保單查驗(yàn)。在查詢(xún)保單時(shí),需要用戶(hù)檢查關(guān)鍵信息、細(xì)看保障責(zé)任、做好備份等,以免出現(xiàn)不必要的麻煩。與此同時(shí),新華保險(xiǎn)還為用戶(hù)提供7*24小時(shí)電話(huà)服務(wù),有需要時(shí)請(qǐng)致電服務(wù)熱線(xiàn)95567,新華保險(xiǎn)除了可以幫助用戶(hù)查驗(yàn)保單之外,還提供保單信息更改、保險(xiǎn)理賠等多項(xiàng)服務(wù)。
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